Fini les rapports papier.
Documentez tout, depuis le terrain.

Vous réceptionnez des travaux et notez des réserves à la main. Le sous-traitant conteste 3 semaines plus tard — vos annotations papier sont illisibles, les photos sont sur le téléphone d'un employé qui n'est plus là.

Une palette arrive endommagée. Votre équipe n'a pas le temps de tout documenter correctement — quelques photos dans un WhatsApp, un mail envoyé 3h après. Le transporteur refuse le remboursement : délai dépassé, preuves insuffisantes.

Un locataire part en laissant des dégradations. Vos photos d'état des lieux d'entrée sont quelque part dans votre boîte mail, mélangées à 4 000 autres messages. Retrouver la bonne, dans le bon ordre, pour un dossier tribunal — mission impossible.

Un client a cassé quelque chose dans une chambre. Vous n'avez aucun constat daté, aucune photo avant/après. Le client conteste. Sans preuve, vous ne pouvez rien facturer — et les mêmes dommages se répètent chaque saison sans que personne ne soit tenu responsable.

Un client dépose un lave-linge déjà rayé et cabossé. À la restitution, il affirme que c'est vous qui l'avez abîmé. Votre technicien n'a pas pris de photos à l'accueil — vous n'avez aucune preuve de l'état d'entrée. Pour éviter le conflit, vous offrez une remise.

Votre four professionnel tombe en panne pendant le rush. Le prestataire conteste la date de la panne et l'état de l'appareil. Pas de constat daté, pas de photos au moment de la défaillance — juste un mail envoyé trop tard. Le litige traîne, les pertes s'accumulent.